כיום קיימים 8 מרכזי שירות לאזרח בקפריסין.
ביוונית הם מוכרים כ-KEP. הראשון נפתח בניקוסיה ב-12 בדצמבר 2005, ואחריו נפתחו מרכזים נוספים בערים השונות.
עבור קפריסין, מרכזי שירות אזרחים הם היישום הראשון של תפיסת ה”One-Stop-Shop” לאזרחים, המספקים שירותים ציבוריים רבים בנקודה אחת.
השירותים ניתנים מטעם 6 משרדי ממשלה, אם כי ייתכן שחלק מהשירותים לא יהיו זמינים בכל מרכזי השירות.
כאשר תבקרו במרכז שירות לאזרחים תגלו כי כל חוברות המידע והעלונים זמינים רק ביוונית. עם זאת, מרבית הפקידים דוברי אנגלית ושירותיים מאד.
להלן דוגמאות לשירותים שהמרכזים אומרים שהם מספקים לאזרחים:
ההתפתחות החשובה ביותר של המוסד, לעומת זאת, נוגעת לאופן פעולתו, במטרה עיקרית לשפר את איכות השירותים הניתנים: אזרחים צריכים לקבל את אותו שירות בכל KEP שהם מבקרים. בהקשר של מטרה זו, מאז 2015, ה-KEPs מיישמים מערכת ניהול איכות המבוססת על תקן ISO 9001, הנוגעת, מצד אחד, לסטנדרטיזציה של תהליכי השירות והתפעול הפנימי, ומצד שני, להבטיח יישום אחיד שלהם בכל ה-KEPs.
שעות השירות הציבורי בכל ה-KEP הן רצופות מ-8:00 בבוקר עד 17:00, מיום שני עד שישי. אך יש לתאם פגישה מראש, באמצעות המוקד הטלפוני של כל KEP.
להלן הכתובות ופרטי ההתקשרות של כל מרכזי השירות לאזרחים בקפריסין.
עִיר | כתובת | טלפון | טלפון מקומי | אימייל |
ניקוסיה | Georgiou Seferis , 2415 Engomi Nicosia | 22309100 | 22315141 | kep@papd.mof.gov.cy |
ניקוסיה | 36 Arch Makariou Avenue 3, 1065 Nicosia | 22419190 | kepnicosia2@papd.mof.gov.cy | |
לימסול | 21 Spyrou Arauzou Street 3036 Limassol | 25305033 | keplimassol@papd.mof.gov.cy | |
לרנקה | 42 Spyrou Kyprianou Ave. 6051 Larnaca | 24815556 | keplarnaca@papd.mof.gov.cy | |
פמגוסטה | Eleftherias Street 83 5380 Deryneia | 23300302 | kepammochostos@papd.mof.gov.cy | |
פאפוס | Elev. Ave. 62 Venizelou 8021 Paphos | 26948686 | keppafos@papd.mof.gov.cy | |
פוליס | 1 Evagora Pallikaridis Street, 8820 Poli Chrysochous | 26821894 | keppolis@papd.mof.gov.cy | |
פלנדריו | 70 Arch. Makariou St. 4878 Pelendri | 25813410 | keppelendri@papd.mof.gov.cy | |
קולוסאום | 67 Famaghostou Street, 4636 Kolossi | 25824334 | kepkolossi@papd.mof.gov.cy |
ניפגש שוב באוגוסט לחדשות יומיות ועדכונים. מי יתן ונשוב לבשורות טובות עבור כל עם ישראל.
שר האנרגיה ממתין להערכות ראשוניות בנוגע למחבר הים הגדול שר האנרגיה, המסחר והתעשייה, ג'ורג' פפאנסטסיו,…
ממשלת קפריסין הודיעה כי אינה בעמדה להגיב על פעילותן של מדינות שלישיות זאת בעקבות דיווחים…
משרד ההגנה האזרחי, הקפריסאי, הזכיר את מועדי הצפירות שיושמעו בכל הערים הגדולות, להנצחת יום השנה…
רשויות החוק בקפריסין מרחיבות את חקירתן בפרשת הונאת הפירמידה של חברת מטאמקס, כאשר הוצא צו…
אזהרת מזג אוויר צהובה לסופות רעמים בודדות שהוצאה על ידי מחלקת המטאורולוגיה נכנסה לתוקף בצהרי…